في عالم اليوم المعولم، أصبح التعاون الدولي وسيلة مهمة لتعزيز التنمية الاقتصادية. وكأساس للصناعة العالمية، فإن أهمية التعاون الدولي في صناعة الصلب لا تحتاج إلى تأكيد.

1. نظرة عامة على الحالة

عميلنا من إيران. وهي شركة تركز على البحث والتطوير ومبيعات منتجات الصلب عالية الجودة. تحتاج إلى شراء 70 طنًا من لفائف الفولاذ المقاوم للصدأ. مع استمرار توسع أعمالها، يرغب العميل في التعاون مع السوق الآسيوي ويختار شركتنا كشريك له في الصين.

2. عملية التعاون

(1) الاتصال الأولي: قام العميل وشركتنا بالبحث عن موقع شركتنا عبر جوجل لإجراء اتصال أولي لفهم احتياجات ونوايا التعاون لكلا الطرفين. بعد العديد من التبادلات، أقام الطرفان علاقة ثقة متبادلة.

(2) المشاركة في معرض كانتون: بعد بناء علاقة ثقة متبادلة، كان خلال معرض كانتون أننا دعونا العميل لزيارة جناحنا. إقامة اتصال عميق.

(3) المفاوضات التجارية: لتعزيز التعاون بشكل أكبر، أجرى العميل وشركتنا عدة مفاوضات تجارية. خلال عملية التفاوض، ناقش الطرفان بالتفصيل جوانب التعاون وطرق التوريد والأسعار وطرق الدفع، ووصلوا إلى نية تعاون أولية.

(4) زيارة العميل: أظهر العميل اهتمامًا كبيرًا بشركتنا من خلال معلومات الموقع وبدأ على الفور في التخطيط للرحلة وتأكيد موعد الزيارة. بعد معرفة جدول رحلة العميل، رتبت شركتنا سيارة خاصة لاستقبال العميل مسبقًا لتجنب الحواجز اللغوية وعدم الفهم للبيئة المحلية. بعد الوصول إلى الشركة، قام قائد الشركة بالترحيب شخصيًا وأخذ العميل لزيارة الشركة والمصنع، وقدم شرحًا تفصيليًا للمنتجات. بعد زيارة المصنع، تم ترتيب وجبة صينية فاخرة وفقًا لمعتقدات العميل الدينية.

(5) توقيع العقد: بعد زيارة المصنع، أعطى العميل تقييمًا عاليًا للشركة. قوة الشركة وجودة الخدمة كسبتا ثقة العميل في الشركة. تم توقيع PI رسمي مع شركتنا على الفور. حدد PI بوضوح حقوق والتزامات الطرفين، ومتطلبات التوريد، ومعايير الجودة، ووقت التسليم وغيرها من التفاصيل.

(6) ترتيب الإنتاج: عند تحديد PI، قامت الشركة على الفور بترتيب أمر عمل للمصنع لترتيب إنتاج لفائف الفولاذ المقاوم للصدأ. بعد استلام الطلب، تابعت الشركة تقدم إنتاج المصنع للفائف وقدمت تحديثات عن حالة الإنتاج للعميل عبر البريد الإلكتروني وواتساب، مما مكن العميل من معرفة حالة البضائع في أي وقت.

(7) اكتمال الإنتاج: بعد إنتاج الفائف، سيقوم قسم الجودة المخصص لدينا بإرسال شخص للتحقق من كمية البضائع وجودتها ومواصفات القياس لضمان أنها تلبي معايير ومتطلبات العميل. بعد التأكد من صحة البضائع، سنصدر تقرير فحص للعميل.

(8) التوريد والخدمات اللوجستية: بعد قبول العميل وتأكيد البضائع، سنقوم بترتيب تحميل الفائف وشحنها إلى ميناء تشينغداو. لضمان جودة المنتج وسلامة النقل، تستخدم شركتنا شركة لوجستية محترفة لنقل البضائع. بعد وصول الفائف إلى الميناء، نتصل بالوسيط الجمركي للتخليص الجمركي والتسليم. في الوقت نفسه، تقدم شركتنا أيضًا للعميل سلسلة من خدمات ما بعد البيع لضمان حصول العميل على الدعم الفني وحل المشكلات في الوقت المناسب أثناء الاستخدام.

(9) تقييم العميل: استلم العميل البضائع بعد حوالي 35 يومًا، وقام بوزن وتأكيد عدد لفائف الصلب، وأعطانا رد فعل جيد بعد التأكد من أن كمية وجودة البضائع تلبي التوقعات. بعد فترة من الزمن، كان لدى العميل طلب على أنابيب الصلب وألواح الألمنيوم. نظرًا لأن الطرفين قد أقاما ثقة جيدة من قبل، قام العميل بإعادة شراء المنتجات، وبالتالي وصل إلى علاقة تعاون طويلة الأمد وأصبحنا موردًا طويل الأجل له.

3. عرض النتائج

من خلال التواصل والتعاون الفعال، حققنا نتائج ملحوظة، وحصلت خدماتنا الاحترافية والتنفيذ الفعال على ثناء كبير من العميل. في التعاون الدولي، من الضروري إقامة علاقة ثقة متبادلة. فقط مع الثقة المتبادلة يمكننا تنفيذ التعاون بسلاسة والتغلب على الصعوبات المختلفة. في بداية تعاوننا مع هذا العميل، أقامت شركتنا علاقة ثقة متبادلة من خلال وسائل مختلفة، مما وضع أساسًا متينًا للتعاون اللاحق.

4. ملخص الحالة

من خلال تعاون هذا العميل، لم نقم فقط بتوسيع نطاق أعمالنا، ولكن أيضًا اكتسبنا خبرة غنية في التعاون الدولي